Gönderim

Teslimat ücretleri ve ücretsiz teslimat

Teslimat ücretleri ve ücretsiz teslimat eşiği; varış yerine, sepetinizdeki ürünlere ve gerektiğinde posta kodunuza bağlıdır. Güncel ücret teslimat hesaplayıcısında gösterilir ve ödeme yapmadan önce ödeme adımında onaylanır. Kargo ücretleri koli ağırlığına ve varış yerine göre değişebildiğinden ayrı bir sabit fiyat tablosu tutmuyoruz.

Hazırlık, teslimat ve takip

Siparişler iş günlerinde, pazartesiden cumaya hazırlanır. Siparişiniz birden fazla koli halinde gönderilirse her koli ayrı ayrı takip edilir. Koliniz yola çıktığında, takip bağlantısını ödeme sırasında kullandığınız iletişim bilgilerine göndeririz.

Teslimat tahminleri, adresiniz ve sepetiniz için ödeme adımında gösterilir. Bunlar tahmindir, garanti edilen teslimat tarihleri değildir. Ödeme sırasında farklı bir teslimat süresi kararlaştırılmamışsa, ürünler geçerli yasanın gerektirdiği süreden geç olmamak üzere teslim edilir.

Vergiler, gümrük vergileri ve ithalat ücretleri

Hizmet verdiğimiz ülkelerde, İsviçre ve Norveç hariç, vergiler ve gümrük vergileri ödeme toplamına dahildir. İsviçre veya Norveç'e teslimatlarda, yerel ithalat KDV'si, gümrük vergileri veya kargo işlem ücretleri, teslimat sırasında ilgili makam veya kargo şirketi tarafından tahsil edilebilir.

Teslimatla ilgili sorular

Siparişten önce veya sonra yardım için lütfen web sitemizdeki canlı sohbeti kullanın ve uygun olduğunda sipariş numaranızı hazır bulundurun.

İptaller

Henüz hazırlanmamış bir siparişi verdikten sonra 15 dakika içinde iptal talep edebilirsiniz. Bu sürenin ardından lütfen en kısa sürede canlı sohbeti kullanın; siparişin hâlâ durdurulup durdurulamayacağını kontrol ederiz, ancak hazırlık süreci başladıktan sonra iptal garanti edilmez.

Bu politika, geçerli tüketici hukuku kapsamındaki haklarınızı sınırlamaz.