Mağazayı gezinin, size hitap edenleri sepete ekleyin ve ödeme yapın — sadece birkaç dakikanızı alır. Seçim yaparken yardıma ihtiyacınız olursa, bizimle canlı sohbet başlatın (sohbet her sayfada mevcut) ve size uygun olanı bulmanıza yardımcı olalım.

Çoğu siparişi bir iş günü içinde (Pazartesi'den Cuma'ya) gönderiyoruz, bu yüzden zaman kısıtlı. Sipariş numaranızla mümkün olan en kısa sürede canlı sohbetten bize ulaşın — sohbet her sayfada mevcut — ve gönderilmeden önce yakalamak için elimizden geleni yapacağız.

Evet, küçük bir minimum tutar geçerlidir. Sepetiniz, bu tutara ulaşıp ulaşmadığınızı ve ödeme öncesi ne kadar daha eklemeniz gerektiğini gösterir.

28 ülkeye teslimat yapıyoruz: Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Hırvatistan, Çekya, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç, İsviçre ve Birleşik Krallık. Ülkeniz için kullanılabilirlik ve fiyat bilgilerini ödeme sayfasında göreceksiniz; ülkenizin belirlenen minimum sipariş tutarına ulaşıldığında ücretsiz teslimat sağlanır.

Ülkenizin minimum sipariş tutarına ulaştığınızda teslimat ücretsizdir; altında ise ödeme sırasında hesaplanır. Sepetiniz, ücretsiz kargoya ne kadar yaklaştığınızı gösterir.

Siparişler bir iş günü içinde (Pazartesi'den Cuma'ya) gönderilir. Teslimat süresi, ülkenize ve yerel kuryenize bağlıdır — tam tablo için Gönderim Politikamıza bakabilirsiniz. Birden fazla ürün içeren siparişler birden fazla pakette teslim edilebilir.

Evet — siparişiniz gönderildiğinde size e-posta ile bir takip bağlantısı gönderilecektir.

Hayır. Tüm fiyatlar zaten geçerli vergileri içermektedir, bu yüzden siparişiniz geldiğinde ekstra bir ödeme yapmanız gerekmez.

Siparişinizi aldıktan sonra 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Onaylandıktan sonra, ürünü geri göndermek için ek 30 gününüz olur. Ürünler kullanılmamış, orijinal durumda ve ambalajında, tüm parçaları eksiksiz olmalıdır.

Hijyen ve güvenlik nedeniyle, açılmış kozmetik ürünler iade edilemez.

Siparişinizi aldıktan sonra 30 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz, ardından ürünleri kullanılmamış ve orijinal durumda olarak geri göndermek için ek 30 gününüz olur. Sipariş numaranızla bizimle canlı sohbet başlatın (sohbet her sayfada mevcuttur), size yol göstereceğiz.

İade ürününüzü aldıktan ve kontrol ettikten sonra, geri ödemeniz orijinal ödeme yöntemine 7 gün içinde yapılır.

Başlıca kartlar (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, UnionPay), dijital cüzdanlar (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), PayPal, Klarna ve Bancontact ile iDEAL gibi yerel yöntemler.

Evet — ülkenizi seçiciden seçin, fiyatları yerel para biriminizde göreceksiniz ve ücretlendirme de bu para birimiyle yapılacaktır.

Evet. Ahimsa — zarar vermeme ilkesi — doğrultusunda hareket ediyoruz, bu yüzden deri veya diğer hayvansal kaynaklı ürünler satmıyoruz.

Onlar özenle seçilmiş doğal taşlardır. Her biriyle nasıl çalışılacağına dair rehberlikle birlikte, bir tedavi ya da vaat olarak değil, bilinçli bir uygulamanın parçası olarak paylaşıyoruz. Onları nasıl kullandığınız ritüelin bir parçasıdır.

SHAMTAM, bireylerin bütünsel gelişimini destekleyen küresel bir ekosistemdir. Misyonumuz, insanların ve Dünya'nın uyumlu bir şekilde bir arada var olmasını teşvik eden yüksek kaliteli ürünler sunmaktır — adil ticaret, çevre dostu, zanaatkar yapımı, organik ve doğal ürünler. Ürünlerimizin birçoğu, yerli toplulukları destekleyerek onların kadim bilgeliğini ve kültürünü korumaya yardımcı olur. SHAMTAM, Londra'da Pervogo LTD tarafından işletilmektedir. Herhangi bir sorunuz varsa, bizimle canlı sohbet başlatabilirsiniz — sohbet her sayfada mevcuttur ve size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.