Разгледайте магазина, добавете в кошницата си всичко, което ви привлича, и завършете поръчката — отнема само няколко минути. Ако искате помощ при избора, започнете чат на живо с нас (чатът е на всяка страница) и ще ви помогнем да откриете най-подходящото за вас.

Изпращаме повечето поръчки в рамките на един работен ден (от понеделник до петък), затова времето е ограничено. Свържете се с нас чрез чата на живо с номера на поръчката си възможно най-скоро — чатът е достъпен на всяка страница — и ще направим всичко възможно да я спрем, преди да бъде изпратена.

Да, има малка минимална стойност на поръчката. В кошницата ще видите дали сте я достигнали и колко още трябва да добавите, преди да преминете към плащане.

Доставяме до 28 държави: Австрия, Белгия, България, Хърватия, Чехия, Дания, Естония, Финландия, Франция, Германия, Гърция, Унгария, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Нидерландия, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария и Обединеното кралство. При завършване на поръчката ще видите наличността и цените за вашата държава, а доставката ще бъде безплатна, след като достигнете минималната стойност на поръчката за вашата държава.

Доставката е безплатна, когато достигнете минималната стойност на поръчката за вашата държава; под тази стойност цената се изчислява при плащане. В кошницата си можете да видите колко ви остава до безплатната доставка.

Поръчките се изпращат в рамките на един работен ден (от понеделник до петък). Срокът за доставка зависи от държавата ви и местния куриер — вижте нашата Политика за доставка за пълната таблица. Поръчки с няколко артикула може да пристигнат в повече от един пакет.

Да — ще получите линк за проследяване по имейл веднага щом поръчката ви бъде изпратена.

Не. Всички цени вече включват приложимите данъци, така че няма нищо допълнително за плащане при получаване на поръчката.

Можете да заявите връщане в рамките на 30 дни от получаването на поръчката. След одобрение разполагате с още 30 дни, за да изпратите артикула обратно. Артикулите трябва да са неизползвани, в оригиналното си състояние и опаковка, и да са окомплектовани с всички части.

От хигиенни съображения и за безопасност отворена козметика не може да бъде върната.

Можете да заявите връщане в рамките на 30 дни от получаването на поръчката, след което разполагате с още 30 дни, за да изпратите артикулите обратно — неизползвани и в оригиналното им състояние. Започнете чат на живо с нас (чатът е достъпен на всяка страница), като посочите номера на поръчката си, и ще ви преведем през процеса.

След като получим и проверим върнатия продукт, ще възстановим сумата по първоначалния Ви начин на плащане в рамките на 7 дни.

Основни карти (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, UnionPay), дигитални портфейли (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), PayPal, Klarna и местни методи като Bancontact и iDEAL.

Да — изберете държавата си от менюто за избор и ще виждате цените и ще бъдете таксувани във вашата местна валута.

Да. Следваме ахимса — принципа на ненасилието — затова не продаваме кожени или други изделия от животински произход.

Това са естествени камъни, подбрани с внимание. Предлагаме ги като част от осъзната практика — с насоки как да работите с всеки от тях — а не като лек или обещание. Начинът, по който ги използвате, е част от ритуала.

SHAMTAM е глобална екосистема, която подпомага цялостното развитие на хората. Нашата мисия е да предлагаме висококачествени продукти, насърчаващи хармоничното съжителство между хората и Земята — стоки от справедлива търговия, екологични, изработени от занаятчии, органични и натурални. Много от нашите продукти подкрепят коренни общности и помагат за съхраняването на тяхната древна мъдрост и култура. SHAMTAM се управлява от Pervogo LTD в Лондон. Ако имате въпроси, започнете чат на живо с нас — чатът е достъпен на всяка страница и винаги се радваме да помогнем.