Разгледайте магазина, добавете всичко, което ви привлича, в кошницата си и завършете поръчката — отнема само няколко минути. Ако искате помощ при избора, започнете чат на живо с нас (чатът е на всяка страница) и ще ви помогнем да намерите това, което е подходящо за вас.

Изпращаме повечето поръчки в рамките на един работен ден (от понеделник до петък), затова времето е ограничено. Свържете се с нас на живия чат с номера на вашата поръчка възможно най-скоро — чатът е на всяка страница — и ще направим всичко възможно да я уловим преди изпращането.

Да, има малък минимален праг. Вашата кошница показва дали сте го достигнали и колко още трябва да добавите преди плащане.

Доставяме в 28 държави: Австрия, Белгия, България, Хърватия, Чехия, Дания, Естония, Финландия, Франция, Германия, Гърция, Унгария, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Нидерландия, Норвегия, Полша, Португалия, Румъния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария и Обединеното кралство. Ще видите наличността и цените за вашата страна при плащане, като доставката е безплатна след достигане на минималната стойност на поръчката за вашата държава.

Доставката е безплатна, след като достигнете минималната стойност на поръчката за вашата страна; под тази стойност се изчислява при плащане. Вашата кошница показва колко близо сте до безплатна доставка.

Поръчките се изпращат в рамките на един работен ден (от понеделник до петък). Времето за доставка зависи от вашата страна и местния куриер — вижте нашата Политика за доставка за пълната таблица. Поръчки с няколко артикула може да пристигнат в повече от една пратка.

Да — ще получите линк за проследяване по имейл веднага щом поръчката ви бъде изпратена.

Не. Всички цени вече включват приложимите данъци, така че няма допълнителни разходи при пристигането на поръчката ви.

Можете да поискате връщане в рамките на 30 дни след получаване на поръчката си. След одобрение, имате още 30 дни, за да върнете артикула. Артикулите трябва да са неизползвани, в оригиналното си състояние и опаковка, и да са комплектни с всички части.

Поради хигиенни и безопасни причини, отворена козметика не може да бъде върната.

Можете да поискате връщане в рамките на 30 дни след получаване на поръчката си, след което имате още 30 дни да върнете артикулите — неизползвани и в оригиналното им състояние. Започнете чат на живо с нас (чатът е на всяка страница) с номера на поръчката си и ние ще ви помогнем през целия процес.

След като получим и проверим връщането ви, възстановяването на сумата ще бъде направено по първоначалния ви метод на плащане в рамките на 7 дни.

Основни карти (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, UnionPay), дигитални портфейли (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), PayPal, Klarna и местни методи като Bancontact и iDEAL.

Да — изберете вашата държава от селектора и ще видите цените, както и ще бъдете таксувани, в местната си валута.

Да. Следваме ахимса — принципа на ненасилие — затова не продаваме кожени или други продукти, произхождащи от животни.

Те са естествени камъни, подбрани с грижа. Споделяме ги като част от осъзната практика — с насоки как да работите с всеки от тях — а не като лек или обещание. Начинът, по който ги използвате, е част от ритуала.

SHAMTAM е глобална екосистема, която подпомага цялостното развитие на индивидите. Нашата мисия е да предлагаме висококачествени продукти, които насърчават хармоничното съжителство между хората и Земята — справедлива търговия, екологично чисти, ръчно изработени, органични и натурални стоки. Много от нашите продукти подкрепят местните общности, като помагат за съхраняването на тяхната древна мъдрост и култура. SHAMTAM се управлява от Pervogo LTD в Лондон. Ако имате въпроси, започнете чат на живо с нас — чатът е на всяка страница и винаги сме готови да помогнем.