Forsendelse

Leveringspriser og gratis levering

Leveringspriser og grænsen for gratis levering afhænger af destinationen, de varer, der er i din kurv, og om nødvendigt dit postnummer. Den aktuelle pris vises i leveringsberegneren og bekræftes ved checkout, før du betaler. Vi fører ikke en separat fast prisliste, fordi transportørernes priser kan variere efter pakkens vægt og destination.

Behandling, levering og sporing

Ordrer klargøres på hverdage, mandag til fredag. Hvis din ordre sendes i mere end én pakke, spores hver pakke separat. Når din pakke er på vej, sender vi dig dens sporingslink til de kontaktoplysninger, du har brugt ved checkout.

Leveringsestimater vises ved checkout for din adresse og din kurv. De er estimater og ikke garanterede leveringsdatoer. Hvis der ikke er aftalt en anden leveringsfrist ved checkout, leveres varerne senest inden for den frist, som gældende lov kræver.

Skatter, told og importgebyrer

For de lande, vi leverer til, er skatter og told inkluderet i totalbeløbet ved checkout, undtagen for Schweiz og Norge. Ved levering til Schweiz eller Norge kan lokal importmoms, told eller transportørens håndteringsgebyrer blive opkrævet ved levering af den relevante myndighed eller transportør.

Spørgsmål om levering

Hvis du har brug for hjælp før eller efter din bestilling, kan du bruge live chat på vores hjemmeside og have dit ordrenummer klar, hvor det er relevant.

Annullering

Du kan anmode om annullering inden for 15 minutter efter, at du har afgivet en ordre, der endnu ikke er behandlet. Derefter skal du bruge live chat så hurtigt som muligt. Vi undersøger, om ordren stadig kan stoppes, men annullering er ikke garanteret, når behandlingen af ordren er begyndt.

Denne politik begrænser ikke nogen rettigheder, du har i henhold til gældende forbrugerlovgivning.