Gå på opdagelse i butikken, læg det, der tiltaler dig, i kurven, og gå til betaling - det tager kun et par minutter. Hvis du gerne vil have hjælp til at vælge, kan du starte en livechat med os (chatten findes på alle sider), så hjælper vi dig med at finde det rigtige.

Vi afsender de fleste ordrer inden for én arbejdsdag (mandag til fredag), så tiden er knap. Kontakt os i livechatten med dit ordrenummer så hurtigt som muligt - chatten findes på alle sider - så gør vi vores bedste for at nå at stoppe den, før den bliver afsendt.

Ja, der gælder et lille minimumsbeløb. Din kurv viser, om du har nået det, og hvor meget du skal tilføje, før du går til betaling.

Vi leverer til 28 lande: Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Nederlandene, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien. Du kan se tilgængelighed og priser for dit land ved kassen, og du får gratis levering, når din kurv når dit lands grænse for gratis levering.

Leveringen er gratis, når din kurv når dit lands grænse for gratis levering; under denne grænse beregnes leveringsomkostningerne ved betaling. Din kurv viser, hvor tæt du er på gratis levering.

Ordrer behandles på hverdage, mandag til fredag. Leveringstiden afhænger derefter af dit land og den lokale kurertjeneste; du kan se det forventede leveringstidspunkt for din adresse ved kassen, og du finder flere oplysninger i vores leveringspolitik. Ordrer med flere varer kan ankomme i mere end én pakke.

Ja - du får et sporingslink på e-mail, så snart din ordre er afsendt.

For de fleste lande nej: skatter og afgifter er inkluderet i din samlede pris ved kassen, så der er ikke noget ekstra at betale, når din ordre ankommer. Undtagelserne er Schweiz og Norge, hvor lokal importmoms, told eller fragtførerens ekspeditionsgebyrer kan blive opkrævet ved levering.

Du kan anmode om en returnering inden for 30 dage efter modtagelsen af din ordre. Når den er godkendt, skal du sende varen retur inden for 14 kalenderdage efter din anmodning. Varer skal være ubrugte, i deres oprindelige stand og emballage samt indeholde alle dele.

Af hensyn til hygiejne og sikkerhed kan åbnede kosmetikprodukter og andre personlige plejeprodukter muligvis ikke returneres på grund af fortrydelse, og det samme gælder personligt tilpassede varer.

Log ind på din SHAMTAM-konto, åbn ordren, og vælg den vare, du vil returnere. Du kan anmode om en returnering inden for 30 dage efter modtagelsen af din ordre; når den er godkendt, skal du sende varen tilbage inden for 14 kalenderdage efter din anmodning, ubrugt og i dens oprindelige stand. Hvis du har brug for hjælp, kan du starte en livechat med os (chatten findes på alle sider), så guider vi dig gennem processen.

Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, udbetaler vi din refusion til din oprindelige betalingsmetode inden for 7 dage.

Større kort (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, UnionPay), digitale tegnebøger (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), PayPal, Klarna samt lokale betalingsmetoder som Bancontact og iDEAL.

Ja - vælg dit land i rullemenuen, så får du vist priserne og bliver opkrævet i din lokale valuta.

Ja. Vi følger ahimsa - princippet om ikke at skade - så vi sælger ikke læder eller andre animalske produkter.

De er naturlige sten, udvalgt med omhu. Vi deler dem som en del af en mindful praksis - med vejledning i, hvordan du arbejder med hver enkelt - snarere end som en kur eller et løfte. Hvordan du bruger dem, er en del af ritualet.

SHAMTAM er et globalt økosystem, der understøtter menneskers holistiske udvikling. Vores mission er at tilbyde produkter af høj kvalitet, som fremmer en harmonisk sameksistens mellem mennesker og Jorden - fairtrade-, miljøvenlige, håndlavede, økologiske og naturlige varer. Mange af vores produkter støtter oprindelige samfund og hjælper med at bevare deres gamle visdom og kultur. SHAMTAM drives af Pervogo LTD i London. Hvis du har spørgsmål, kan du starte en livechat med os - chatten findes på alle sider, og vi hjælper altid gerne.