Gå på opdagelse i shoppen, læg det, der tiltaler dig, i kurven, og gå til betaling – det tager kun et par minutter. Hvis du gerne vil have hjælp til at vælge, kan du starte en livechat med os (chatten findes på alle sider), så hjælper vi dig med at finde det, der passer til dig.

Vi sender de fleste ordrer inden for én hverdag (mandag til fredag), så tiden er knap. Kontakt os via livechatten med dit ordrenummer, så snart du kan – chatten findes på alle sider – og vi gør vores bedste for at nå at fange den, før den bliver afsendt.

Ja, der gælder et lille minimumskøb. Din kurv viser, om du har nået det, og hvor meget mere du skal lægge i kurven, før du går til betaling.

Vi leverer til 28 lande: Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Nederlandene, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz og Storbritannien. Du kan se tilgængelighed og priser for dit land ved kassen, og leveringen er gratis, når minimumsordreværdien for dit land er nået.

Levering er gratis, når du har nået minimumsordreværdien for dit land; under denne grænse beregnes leveringsomkostningerne ved betaling. Din kurv viser, hvor tæt du er på gratis levering.

Ordrer afsendes inden for én hverdag (mandag til fredag). Leveringstiden afhænger derefter af dit land og den lokale kurertjeneste — se vores leveringspolitik for den fulde oversigt. Ordrer med flere varer kan ankomme i mere end én pakke.

Ja — du modtager et sporingslink via e-mail, så snart din ordre er afsendt.

Nej. Alle priser inkluderer allerede gældende skatter, så du skal ikke betale ekstra, når din ordre ankommer.

Du kan anmode om en returnering inden for 30 dage efter modtagelsen af din ordre. Når returneringen er godkendt, har du yderligere 30 dage til at sende varen tilbage. Varer skal være ubrugte, i deres oprindelige stand og emballage samt komplette med alle dele.

Af hensyn til hygiejne og sikkerhed kan åbnede kosmetikprodukter ikke returneres.

Du kan anmode om en returnering inden for 30 dage efter modtagelsen af din ordre, hvorefter du har yderligere 30 dage til at sende varerne tilbage — ubrugte og i deres oprindelige stand. Start en livechat med os (chatten findes på alle sider), oplys dit ordrenummer, så guider vi dig gennem processen.

Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, udbetales din tilbagebetaling til din oprindelige betalingsmetode inden for 7 dage.

Vigtige betalingskort (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, UnionPay), digitale tegnebøger (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), PayPal, Klarna samt lokale betalingsmetoder som Bancontact og iDEAL.

Ja – vælg dit land i rullemenuen, så får du vist priserne og bliver opkrævet i din lokale valuta.

Ja. Vi følger ahimsa – princippet om ikke at skade – så vi sælger ikke læder eller andre produkter af animalsk oprindelse.

De er natursten, udvalgt med omhu. Vi deler dem som en del af en bevidst praksis – med vejledning i, hvordan du arbejder med hver enkelt – og ikke som en kur eller et løfte. Hvordan du bruger dem, er en del af ritualet.

SHAMTAM er et globalt økosystem, der understøtter menneskers holistiske udvikling. Vores mission er at tilbyde produkter af høj kvalitet, som fremmer en harmonisk sameksistens mellem mennesker og Jorden – fairtrade-, miljøvenlige, håndlavede samt økologiske og naturlige produkter. Mange af vores produkter støtter oprindelige samfund og hjælper med at bevare deres gamle visdom og kultur. SHAMTAM drives af Pervogo LTD i London. Hvis du har spørgsmål, kan du starte en livechat med os – chatten findes på alle sider, og vi hjælper altid gerne.