Une carte cadeau SHAMTAM est un cadeau réfléchi qui permet à votre proche de choisir quelque chose qui lui correspond vraiment — que ce soit une huile d’aromathérapie favorite, un bijou en minéraux qu’il ou elle a repéré, ou un objet rituel pour marquer une étape personnelle. Plutôt que de choisir à sa place, vous lui offrez l’espace et la liberté de trouver exactement ce dont il ou elle a besoin. C’est un cadeau attentionné qui paraît personnel, même lorsque la pièce finale est sa propre sélection.
Comment fonctionne une carte cadeau SHAMTAM
Notre carte cadeau est une carte digitale, envoyée directement dans la boîte mail du destinataire quelques minutes après l’achat — ou vous pouvez choisir de l’envoyer à une date précise. Le code peut être utilisé lors du paiement pour n’importe quel produit de notre boutique, y compris les articles saisonniers et les pièces limitées. Il n’y a aucune restriction sur ce que le destinataire peut acheter : un seul article, plusieurs petites pièces, ou une pièce spéciale pour laquelle il ou elle économisait. Si la commande dépasse la valeur de la carte, il suffit de payer la différence.
Pour qui est une carte cadeau ?
Une carte cadeau SHAMTAM est un cadeau polyvalent pour elle ou pour lui — toute personne dans votre vie qui apprécie une approche plus lente et intentionnelle des objets qu’elle intègre dans son foyer et sa routine. Elle convient parfaitement pour les anniversaires, les anniversaires de mariage, ou ces moments où vous souhaitez marquer quelque chose d’important sans savoir quoi offrir. C’est aussi une manière bienveillante d’initier quelqu’un à SHAMTAM s’il ne nous connaît pas encore, en lui permettant de parcourir et choisir à son rythme.
Utilisation et échange de votre carte cadeau
Lors du paiement, le destinataire saisit le code unique de sa carte cadeau digitale. La valeur est appliquée immédiatement et le solde restant, s’il y en a un, reste disponible sur la carte pour une utilisation future. Les cartes cadeaux n’expirent pas et ne peuvent pas être rechargées une fois le solde utilisé. Elles ne peuvent pas être échangées contre de l’argent, mais tout solde non utilisé reste disponible sur le compte du destinataire aussi longtemps qu’il le souhaite.
Questions fréquemment posées
À quelle vitesse ma carte cadeau arrivera-t-elle ?
Votre carte cadeau digitale sera envoyée dans votre boîte mail — ou celle du destinataire — quelques minutes après l’achat. Vous recevrez d’abord une confirmation de commande, suivie de l’email contenant la carte cadeau. Si vous choisissez une date de livraison ultérieure lors du paiement, la carte cadeau arrivera ce jour-là.
Puis-je choisir un montant spécifique ?
Oui. Lors de l’achat, vous pouvez sélectionner la valeur qui correspond à votre budget, d’un montant modeste à quelque chose de plus généreux. Le destinataire peut utiliser la totalité de la valeur en une seule commande ou la répartir sur plusieurs achats jusqu’à épuisement du solde.
Puis-je utiliser une carte cadeau avec un code de réduction ?
Oui. Si le total de la commande dépasse le solde de la carte cadeau, vous pouvez combiner la carte avec un code promotionnel pour le reste. Notez qu’un seul code de réduction peut être appliqué par commande.
Les cartes cadeaux expirent-elles ?
Non. Les cartes cadeaux SHAMTAM n’ont pas de date d’expiration. Le solde reste disponible sur la carte jusqu’à ce que le destinataire choisisse de l’utiliser, peu importe le temps que cela prend.
Puis-je retourner ou échanger un article acheté avec une carte cadeau ?
Oui — notre politique de retour standard s’applique à tout article acheté avec une carte cadeau. Si vous retournez un article, le remboursement sera crédité sur la carte cadeau originale utilisée pour cet achat, conservant ainsi le solde pour une utilisation future.