Pregledajte trgovinu, dodajte u košaricu sve što vas privuče i dovršite kupnju — potrebno je samo nekoliko minuta. Ako želite pomoć pri odabiru, pokrenite razgovor uživo s nama (chat je dostupan na svakoj stranici) i pomoći ćemo vam pronaći ono što vam odgovara.

Većinu narudžbi šaljemo u roku od jednog radnog dana (od ponedjeljka do petka), stoga vremena nema napretek. Javite nam se putem chata uživo s brojem narudžbe čim prije možete — chat je dostupan na svakoj stranici — i učinit ćemo sve što možemo da je uhvatimo prije slanja.

Da, primjenjuje se mali minimalni iznos. U vašoj košarici možete vidjeti jeste li ga dosegnuli i koliko još trebate dodati prije plaćanja.

Dostavljamo u 28 zemalja: Austriju, Belgiju, Bugarsku, Hrvatsku, Češku, Dansku, Estoniju, Finsku, Francusku, Njemačku, Grčku, Mađarsku, Irsku, Italiju, Latviju, Litvu, Luksemburg, Nizozemsku, Norvešku, Poljsku, Portugal, Rumunjsku, Slovačku, Sloveniju, Španjolsku, Švedsku, Švicarsku i Ujedinjeno Kraljevstvo. Na blagajni ćete vidjeti dostupnost i cijene za svoju zemlju, uz besplatnu dostavu kada dosegnete minimalnu vrijednost narudžbe za svoju zemlju.

Dostava je besplatna kada se dosegne minimalna vrijednost narudžbe za vašu zemlju; ispod tog iznosa trošak se izračunava pri plaćanju. U vašoj košarici prikazuje se koliko vam nedostaje do besplatne dostave.

Narudžbe se šalju u roku od jednog radnog dana (od ponedjeljka do petka). Vrijeme dostave zatim ovisi o vašoj zemlji i lokalnoj kurirskoj službi — potpunu tablicu pogledajte u našim Pravilima dostave. Narudžbe s više artikala mogu stići u više paketa.

Da — e-poštom ćete dobiti poveznicu za praćenje čim vaša narudžba bude poslana.

Ne. Sve cijene već uključuju primjenjive poreze, tako da pri dostavi narudžbe nema dodatnih troškova.

Povrat možete zatražiti u roku od 30 dana od primitka narudžbe. Nakon odobrenja imate dodatnih 30 dana za slanje artikla natrag. Artikli moraju biti nekorišteni, u izvornom stanju i ambalaži te sa svim dijelovima.

Zbog higijene i sigurnosti, otvorena kozmetika ne može se vratiti.

Povrat možete zatražiti u roku od 30 dana od primitka narudžbe, a zatim imate dodatnih 30 dana da nam pošaljete artikle natrag — nekorištene i u izvornom stanju. Pokrenite razgovor uživo s nama (chat je dostupan na svakoj stranici), navedite broj narudžbe i provest ćemo vas kroz postupak.

Nakon što primimo i provjerimo vaš povrat, povrat novca bit će izvršen na izvorni način plaćanja u roku od 7 dana.

Glavne kartice (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, UnionPay), digitalni novčanici (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), PayPal, Klarna i lokalne metode poput Bancontacta i iDEAL-a.

Da — odaberite svoju zemlju u izborniku i vidjet ćete cijene te ćete biti terećeni u lokalnoj valuti.

Da. Slijedimo ahimsu — načelo nenanošenja štete — pa ne prodajemo kožu ni druge proizvode životinjskog podrijetla.

To su prirodni kamenčići, pažljivo odabrani. Dijelimo ih kao dio svjesne prakse — uz upute o tome kako raditi sa svakim od njih — a ne kao lijek ili obećanje. Način na koji ih upotrebljavate dio je rituala.

SHAMTAM je globalni ekosustav koji podržava cjelovit razvoj pojedinaca. Naša je misija ponuditi visokokvalitetne proizvode koji promiču skladan suživot ljudi i Zemlje — proizvode iz poštene trgovine, ekološki prihvatljive, izrađene u obrtničkim radionicama te organske i prirodne proizvode. Mnogi naši proizvodi podržavaju autohtone zajednice i pomažu u očuvanju njihove drevne mudrosti i kulture. SHAMTAM posluje u sklopu tvrtke Pervogo LTD u Londonu. Ako imate pitanja, pokrenite razgovor uživo s nama — chat je dostupan na svakoj stranici i uvijek nam je drago pomoći.