Pregledajte trgovinu, dodajte u košaricu ono što vas privuče i dovršite kupnju - traje samo nekoliko minuta. Ako želite pomoć pri odabiru, započnite razgovor uživo s nama (razgovor je dostupan na svakoj stranici) i pomoći ćemo vam pronaći ono što vam odgovara.

Većinu narudžbi šaljemo u roku od jednog radnog dana (od ponedjeljka do petka), stoga nema mnogo vremena. Javite nam se putem chata uživo s brojem narudžbe čim prije - chat je dostupan na svakoj stranici - i učinit ćemo sve što možemo da je zaustavimo prije slanja.

Da, primjenjuje se mali minimalni iznos. U vašoj košarici možete vidjeti jeste li ga dosegnuli i koliko još trebate dodati prije plaćanja.

Dostavljamo u 28 zemalja: Austriju, Belgiju, Bugarsku, Hrvatsku, Češku, Dansku, Estoniju, Finsku, Francusku, Njemačku, Grčku, Mađarsku, Irsku, Italiju, Latviju, Litvu, Luksemburg, Nizozemsku, Norvešku, Poljsku, Portugal, Rumunjsku, Slovačku, Sloveniju, Španjolsku, Švedsku, Švicarsku i Ujedinjeno Kraljevstvo. Dostupnost i cijene za svoju zemlju vidjet ćeš pri plaćanju, a dostava je besplatna kada vrijednost tvoje košarice dosegne prag besplatne dostave za tvoju zemlju.

Dostava je besplatna kada vrijednost tvoje košarice dosegne prag besplatne dostave za tvoju zemlju; za manje iznose trošak se izračunava pri plaćanju. U košarici možeš vidjeti koliko ti još nedostaje do besplatne dostave.

Narudžbe se pripremaju radnim danima, od ponedjeljka do petka. Vrijeme dostave zatim ovisi o tvojoj zemlji i lokalnoj kurirskoj službi; procjenu za svoju adresu vidjet ćeš pri plaćanju, a pojedinosti su u našoj Politici dostave. Narudžbe s više artikala mogu stići u više paketa.

Da - dobit ćete poveznicu za praćenje e-poštom čim vaša narudžba bude poslana.

Za većinu zemalja ne: porezi i carine uključeni su u ukupni iznos pri plaćanju, pa pri dostavi narudžbe nema dodatnih troškova. Iznimke su Švicarska i Norveška, gdje se pri dostavi mogu naplatiti lokalni uvozni PDV, carine ili troškovi obrade kurirske službe.

Povrat možeš zatražiti u roku od 30 dana od primitka narudžbe. Nakon odobrenja zahtjeva pošalji artikl natrag u roku od 14 kalendarskih dana od svog zahtjeva. Artikli trebaju biti nekorišteni, u izvornom stanju i ambalaži te sa svim dijelovima.

Iz higijenskih i sigurnosnih razloga otvorena kozmetika i drugi proizvodi za osobnu njegu možda nisu prihvatljivi za povrat zbog predomišljanja, a isto vrijedi i za personalizirane proizvode.

Prijavi se na svoj SHAMTAM račun, otvori narudžbu i odaberi artikl koji želiš vratiti. Povrat možeš zatražiti u roku od 30 dana od primitka narudžbe; nakon odobrenja zahtjeva pošalji artikl natrag u roku od 14 kalendarskih dana od svog zahtjeva, nekorišten i u izvornom stanju. Ako ti treba pomoć, započni razgovor uživo s nama (razgovor je dostupan na svakoj stranici) i provest ćemo te kroz postupak.

Nakon što primimo i provjerimo vaš povrat, povrat novca bit će izvršen na vaš izvorni način plaćanja u roku od 7 dana.

Glavne kartice (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, UnionPay), digitalni novčanici (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), PayPal, Klarna te lokalne metode poput Bancontacta i iDEAL-a.

Da - odaberite svoju zemlju iz izbornika i vidjet ćete cijene te će vam biti naplaćene u lokalnoj valuti.

Da. Slijedimo ahimsu - načelo nenanošenja štete - stoga ne prodajemo kožu ni druge proizvode životinjskog podrijetla.

To su prirodno kamenje, pažljivo odabrano. Dijelimo ga kao dio svjesne prakse - uz upute o tome kako raditi sa svakim pojedinim kamenom - a ne kao lijek ili obećanje. Način na koji ga upotrebljavate dio je rituala.

SHAMTAM je globalni ekosustav koji podržava cjelovit razvoj pojedinaca. Naša je misija ponuditi visokokvalitetne proizvode koji promiču skladan suživot ljudi i Zemlje - proizvode iz pravedne trgovine, ekološki prihvatljive, izrađene u obrtničkim radionicama te organske i prirodne proizvode. Mnogi naši proizvodi podržavaju autohtone zajednice i pomažu u očuvanju njihove drevne mudrosti i kulture. SHAMTAM posluje putem društva Pervogo LTD u Londonu. Ako imate pitanja, pokrenite razgovor uživo s nama - razgovor je dostupan na svakoj stranici i uvijek nam je drago pomoći.