Περιηγηθείτε στο κατάστημα, προσθέστε στο καλάθι σας ό,τι σας ελκύει και ολοκληρώστε την αγορά σας - θα χρειαστούν μόλις λίγα λεπτά. Αν θέλετε βοήθεια για την επιλογή σας, ξεκινήστε μια ζωντανή συνομιλία μαζί μας (η συνομιλία είναι διαθέσιμη σε κάθε σελίδα) και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε αυτό που σας ταιριάζει.

Αποστέλλουμε τις περισσότερες παραγγελίες εντός μίας εργάσιμης ημέρας (Δευτέρα έως Παρασκευή), οπότε ο χρόνος είναι περιορισμένος. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας, έχοντας πρόχειρο τον αριθμό της παραγγελίας σας, το συντομότερο δυνατό - η συνομιλία είναι διαθέσιμη σε κάθε σελίδα - και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να προλάβουμε την αποστολή της.

Ναι, ισχύει ένα μικρό ελάχιστο ποσό. Το καλάθι σας δείχνει αν το έχετε καλύψει και πόσα ακόμη πρέπει να προσθέσετε πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.

Παραδίδουμε σε 28 χώρες: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Κάτω Χώρες, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία και Ηνωμένο Βασίλειο. Στο ταμείο θα δεις τη διαθεσιμότητα και τις τιμές για τη χώρα σου, ενώ η παράδοση είναι δωρεάν μόλις το καλάθι σου φτάσει το όριο δωρεάν παράδοσης της χώρας σου.

Η παράδοση είναι δωρεάν μόλις το καλάθι σου φτάσει το όριο δωρεάν παράδοσης της χώρας σου· κάτω από αυτό το ποσό, το κόστος υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Το καλάθι σου δείχνει πόσο κοντά βρίσκεσαι στη δωρεάν αποστολή.

Οι παραγγελίες προετοιμάζονται τις εργάσιμες ημέρες, από Δευτέρα έως Παρασκευή. Ο χρόνος παράδοσης στη συνέχεια εξαρτάται από τη χώρα σου και την τοπική εταιρεία ταχυμεταφορών· την εκτίμηση για τη διεύθυνσή σου θα τη δεις στο ταμείο και η Πολιτική Αποστολών έχει τις λεπτομέρειες. Οι παραγγελίες με πολλά είδη ενδέχεται να παραδοθούν σε περισσότερα από ένα δέμα.

Ναι - θα λάβετε έναν σύνδεσμο παρακολούθησης μέσω email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.

Για τις περισσότερες χώρες, όχι: οι φόροι και οι δασμοί περιλαμβάνονται στο σύνολο του ταμείου, επομένως δεν υπάρχει τίποτα επιπλέον να πληρώσεις όταν φτάσει η παραγγελία σου. Εξαιρέσεις αποτελούν η Ελβετία και η Νορβηγία, όπου ενδέχεται να εισπραχθούν κατά την παράδοση τοπικός ΦΠΑ εισαγωγής, δασμοί ή χρεώσεις διαχείρισης από τον μεταφορέα.

Μπορείς να ζητήσεις επιστροφή εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σου. Μόλις εγκριθεί το αίτημα, στείλε το προϊόν πίσω εντός 14 ημερολογιακών ημερών από το αίτημά σου. Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία και να περιλαμβάνουν όλα τα εξαρτήματά τους.

Για λόγους υγιεινής και ασφάλειας, τα ανοιγμένα καλλυντικά και άλλα προϊόντα προσωπικής φροντίδας ενδέχεται να μην είναι επιλέξιμα για επιστροφή λόγω αλλαγής γνώμης· το ίδιο ισχύει και για τα εξατομικευμένα προϊόντα.

Συνδέσου στον λογαριασμό σου στο SHAMTAM, άνοιξε την παραγγελία και επίλεξε το προϊόν που θέλεις να επιστρέψεις. Μπορείς να ζητήσεις επιστροφή εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σου· μόλις εγκριθεί το αίτημα, στείλε το προϊόν πίσω εντός 14 ημερολογιακών ημερών από το αίτημά σου, αχρησιμοποίητο και στην αρχική του κατάσταση. Αν χρειάζεσαι βοήθεια, ξεκίνα μια ζωντανή συνομιλία μαζί μας (η συνομιλία είναι διαθέσιμη σε κάθε σελίδα) και θα σε καθοδηγήσουμε.

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας εντός 7 ημερών.

Κύριες κάρτες (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, UnionPay), ψηφιακά πορτοφόλια (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), PayPal, Klarna και τοπικές μέθοδοι πληρωμής, όπως Bancontact και iDEAL.

Ναι - επιλέξτε τη χώρα σας από το μενού επιλογής και θα βλέπετε τις τιμές και θα χρεώνεστε στο τοπικό σας νόμισμα.

Ναι. Ακολουθούμε την αχίμσα - την αρχή της μη βλάβης - γι’ αυτό δεν πουλάμε δέρμα ή άλλα είδη ζωικής προέλευσης.

Είναι φυσικές πέτρες, επιλεγμένες με φροντίδα. Τις μοιραζόμαστε στο πλαίσιο μιας συνειδητής πρακτικής - με οδηγίες για το πώς να δουλεύετε με καθεμία - και όχι ως θεραπεία ή υπόσχεση. Ο τρόπος που τις χρησιμοποιείτε αποτελεί μέρος του τελετουργικού.

Το SHAMTAM είναι ένα παγκόσμιο οικοσύστημα που υποστηρίζει την ολιστική ανάπτυξη των ανθρώπων. Αποστολή μας είναι να προσφέρουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας που προάγουν την αρμονική συνύπαρξη ανθρώπων και Γης - προϊόντα δίκαιου εμπορίου, φιλικά προς το περιβάλλον, χειροποίητα από τεχνίτες, βιολογικά και φυσικά. Πολλά από τα προϊόντα μας στηρίζουν αυτόχθονες κοινότητες, συμβάλλοντας στη διατήρηση της αρχαίας σοφίας και του πολιτισμού τους. Το SHAMTAM λειτουργεί από την Pervogo LTD στο Λονδίνο. Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ξεκινήστε μια ζωντανή συνομιλία μαζί μας - η συνομιλία είναι διαθέσιμη σε κάθε σελίδα και χαιρόμαστε πάντα να βοηθάμε.