Περιηγηθείτε στο κατάστημα, προσθέστε στο καλάθι σας ό,τι σας ελκύει και ολοκληρώστε την αγορά σας — χρειάζονται μόλις λίγα λεπτά. Αν θέλετε βοήθεια για την επιλογή σας, ξεκινήστε μια ζωντανή συνομιλία μαζί μας (η συνομιλία είναι διαθέσιμη σε κάθε σελίδα) και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε αυτό που σας ταιριάζει.

Αποστέλλουμε τις περισσότερες παραγγελίες εντός μίας εργάσιμης ημέρας (Δευτέρα έως Παρασκευή), επομένως ο χρόνος είναι περιορισμένος. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της ζωντανής συνομιλίας με τον αριθμό της παραγγελίας σας το συντομότερο δυνατό — θα βρείτε τη συνομιλία σε κάθε σελίδα — και θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να προλάβουμε την αποστολή της.

Ναι, ισχύει ένα μικρό ελάχιστο ποσό. Το καλάθι σας δείχνει αν το έχετε φτάσει και πόσα ακόμη πρέπει να προσθέσετε πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.

Παραδίδουμε σε 28 χώρες: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία, Ελβετία και Ηνωμένο Βασίλειο. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα δείτε τη διαθεσιμότητα και τις τιμές για τη χώρα σας, ενώ η παράδοση είναι δωρεάν μόλις συμπληρωθεί η ελάχιστη αξία παραγγελίας που ισχύει για τη χώρα σας.

Η παράδοση είναι δωρεάν μόλις συμπληρωθεί η ελάχιστη αξία παραγγελίας για τη χώρα σας· κάτω από αυτό το όριο, το κόστος υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Στο καλάθι σας εμφανίζεται πόσο κοντά βρίσκεστε στη δωρεάν αποστολή.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός μίας εργάσιμης ημέρας (Δευτέρα έως Παρασκευή). Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται στη συνέχεια από τη χώρα σας και την τοπική εταιρεία ταχυμεταφορών — δείτε την Πολιτική αποστολών για τον πλήρη πίνακα. Οι παραγγελίες με πολλά προϊόντα ενδέχεται να παραδοθούν σε περισσότερα από ένα δέματα.

Ναι — θα λάβετε έναν σύνδεσμο παρακολούθησης μέσω email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.

Όχι. Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ήδη τους ισχύοντες φόρους, επομένως δεν υπάρχει καμία επιπλέον χρέωση κατά την παράδοση της παραγγελίας σας.

Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Μόλις εγκριθεί, έχετε ακόμη 30 ημέρες για να στείλετε το προϊόν πίσω. Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία, και να περιλαμβάνουν όλα τα εξαρτήματά τους.

Για λόγους υγιεινής και ασφάλειας, τα ανοιγμένα καλλυντικά δεν επιστρέφονται.

Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 30 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας και στη συνέχεια έχετε ακόμη 30 ημέρες για να μας στείλετε πίσω τα προϊόντα — αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους κατάσταση. Ξεκινήστε μια ζωντανή συνομιλία μαζί μας (η συνομιλία είναι διαθέσιμη σε κάθε σελίδα), αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας, και θα σας καθοδηγήσουμε σε όλη τη διαδικασία.

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, η επιστροφή χρημάτων εκδίδεται στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας εντός 7 ημερών.

Κύριες κάρτες (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, UnionPay), ψηφιακά πορτοφόλια (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), PayPal, Klarna και τοπικές μέθοδοι πληρωμής, όπως Bancontact και iDEAL.

Ναι — επιλέξτε τη χώρα σας από το αναπτυσσόμενο μενού και θα βλέπετε τις τιμές και θα χρεώνεστε στο τοπικό σας νόμισμα.

Ναι. Ακολουθούμε την αχίμσα — την αρχή της μη βλάβης — γι’ αυτό δεν πουλάμε δερμάτινα ή άλλα προϊόντα ζωικής προέλευσης.

Είναι φυσικές πέτρες, επιλεγμένες με φροντίδα. Τις μοιραζόμαστε ως μέρος μιας πρακτικής ενσυνειδητότητας — με οδηγίες για το πώς να δουλεύετε με καθεμία — και όχι ως θεραπεία ή υπόσχεση. Ο τρόπος με τον οποίο τις χρησιμοποιείτε αποτελεί μέρος του τελετουργικού.

Το SHAMTAM είναι ένα παγκόσμιο οικοσύστημα που στηρίζει την ολιστική ανάπτυξη των ανθρώπων. Αποστολή μας είναι να προσφέρουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας που προάγουν την αρμονική συνύπαρξη των ανθρώπων με τη Γη — προϊόντα δίκαιου εμπορίου, φιλικά προς το περιβάλλον, χειροποίητα από τεχνίτες, βιολογικά και φυσικά. Πολλά από τα προϊόντα μας στηρίζουν αυτόχθονες κοινότητες, συμβάλλοντας στη διατήρηση της αρχαίας σοφίας και του πολιτισμού τους. Το SHAMTAM λειτουργεί από την Pervogo LTD στο Λονδίνο. Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση, ξεκινήστε μια ζωντανή συνομιλία μαζί μας — η συνομιλία είναι διαθέσιμη σε κάθε σελίδα και χαιρόμαστε πάντα να σας βοηθούμε.