Explore a loja, adicione ao seu carrinho tudo o que lhe chamar a atenção e finalize a compra — demora apenas alguns minutos. Se quiser ajuda para escolher, inicie um chat ao vivo connosco (o chat está disponível em todas as páginas) e ajudaremos a encontrar o que é certo para si.

Enviamos a maioria das encomendas dentro de um dia útil (de segunda a sexta-feira), por isso o tempo é curto. Contacte-nos no chat ao vivo com o seu número de encomenda assim que puder — o chat está disponível em todas as páginas — e faremos o possível para o apanhar antes de ser enviado.

Sim, aplica-se um valor mínimo pequeno. O seu carrinho mostra se já o atingiu e quanto falta adicionar antes de finalizar a compra.

Entregamos em 28 países: Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Chéquia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Países Baixos, Noruega, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia, Suíça e Reino Unido. Verá a disponibilidade e os preços para o seu país no momento da finalização da compra, com entrega gratuita assim que atingir o valor mínimo de encomenda do seu país.

A entrega é gratuita assim que atingir o valor mínimo de encomenda do seu país; abaixo desse valor, o custo é calculado no checkout. O seu carrinho mostra o quão perto está da entrega gratuita.

As encomendas são enviadas dentro de um dia útil (de segunda a sexta-feira). O tempo de entrega depende depois do seu país e do serviço de correio local — consulte a nossa Política de Envio para a tabela completa. Encomendas com vários artigos podem chegar em mais de uma embalagem.

Sim — receberá um link de rastreamento por email assim que a sua encomenda for enviada.

Não. Todos os preços já incluem os impostos aplicáveis, por isso não há custos adicionais a pagar quando a sua encomenda chegar.

Pode solicitar uma devolução até 30 dias após receber a sua encomenda. Uma vez aprovada, tem mais 30 dias para enviar o artigo de volta. Os artigos devem estar por usar, nas suas condições e embalagem originais, e completos com todas as peças.

Por motivos de higiene e segurança, os cosméticos abertos não podem ser devolvidos.

Pode solicitar uma devolução até 30 dias após receber a sua encomenda, e depois tem mais 30 dias para enviar os artigos de volta — não usados e nas suas condições originais. Inicie um chat ao vivo connosco (o chat está disponível em todas as páginas) com o seu número de encomenda e nós orientamo-lo no processo.

Assim que recebermos e verificarmos a sua devolução, o reembolso será efetuado para o seu método de pagamento original no prazo de 7 dias.

Principais cartões (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Discover, UnionPay), carteiras digitais (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), PayPal, Klarna e métodos locais como Bancontact e iDEAL.

Sim — escolha o seu país no seletor e verá os preços, e será cobrado, na sua moeda local.

Sim. Seguimos o ahimsa — o princípio da não-violência — por isso não vendemos artigos de couro ou outros derivados de animais.

São pedras naturais, escolhidas com cuidado. Partilhamos-nas como parte de uma prática consciente — com orientações sobre como trabalhar com cada uma — em vez de como uma cura ou uma promessa. A forma como as utiliza faz parte do ritual.

SHAMTAM é um ecossistema global que promove o crescimento holístico dos indivíduos. A nossa missão é oferecer produtos de alta qualidade que promovam a coexistência harmoniosa entre as pessoas e a Terra — produtos de comércio justo, ecológicos, artesanais, orgânicos e naturais. Muitos dos nossos produtos apoiam comunidades indígenas, ajudando a preservar a sua sabedoria e cultura ancestrais. SHAMTAM é gerido pela Pervogo LTD em Londres. Se tiver alguma questão, inicie um chat ao vivo connosco — o chat está disponível em todas as páginas e estamos sempre disponíveis para ajudar.