Enamik tööpäevi kulgeb inertsist. Postkast avatakse enne, kui veekeetja on keema läinud, ja tunnid täituvad iseenesest. Vaimne ettevõte on lihtsalt ettevõte, mida juhitakse veidi teadlikumalt: igapäevased valikud peegeldavad seda, miks töö olemas on, ning hoolivus inimeste vastu seisab kõrvuti numbritega, mitte nende taga. See on vaikne pilk sellele, mida see tähendab, ja väikestele rituaalidele, mis aitavad hoida töö ja eesmärgi kooskõlas.
Sellisel viisil ettevõtte juhtimiseks pole vaja koosolekuruumi viirukit ega kindlat usku. Mõte on sellest vanem ja lihtsam: ettevõte võib taotleda kasumlikkust ning samal ajal lähtuda sügavamast tähendustundest. Need kaks ei pea teineteisele vastu töötama. Üha enam põimivad ettevõtteid üles ehitavad inimesed empaatia, aususe ja inimesekeskse tööviisi ettevõtte alustesse, selle asemel et käsitleda neid millegi sellisena, mida lisada alles siis, kui numbrid on korras.
Järgnev on leebe teejuht. Vaatame, mis vaimne ettevõte tegelikult on, millistele põhimõtetele see tavaliselt toetub, millist kasu toob see ettevõttes töötavatele inimestele ning millised võiksid olla esimesed praktilised sammud neile, kes soovivad sellist ettevõtet luua. Kogu aeg on eesmärk sama, mis igas heas praktikas: püsida kohal, jääda ausaks ja lasta tööl midagi tähendada.
Mida tähendab vaimne ettevõte
Töine määratlus
Vaimne ettevõte on ettevõte, mille eesmärk on olla kasumlik, lähtudes samal ajal kindlatest põhiväärtustest. Ühtset vormi ei ole. Asutajad kujundavad selliseid ettevõtmisi omal moel, peegeldades omaenda uskumusi ja praktikaid. Neid ühendab kahekordne fookus: tegutseda edukalt ning jääda selle käigus truuks sügavamale eesmärgile. Silt on palju vähem oluline kui praktika: kuidas otsuseid tehakse, kuidas töötajaid ja kliente koheldakse ning kas töö ise tundub väärtuslik.
Põhiprintsiibid
Väärtuste toomine igapäevatöösse
- Terviklik areng. Tee ruumi kogu inimesele, mitte ainult tema kutseoskustele.
- Eesmärk ja põhiväärtused. Lase äriotsustel peegeldada sügavamat eesmärgi- ja põhiväärtuste tunnet, mitte üksnes mugavust. Traditsiooniline abivahend, näiteks mala, võib hoida seda kavatsust päeva jooksul lähedal: sõnasta, mida kavatsed, ja lase helmestel seda mõtet kanda.
- Teadvelolek ja kohalolu. Paljud asutajad leiavad väärtust selles, et põimida teadvelolek otsustusprotsessidesse - teha enne valikut lühike, teadlik paus, et otsus sünniks selguse, mitte inertsi pealt.
Teenimisele suunatud juhtimine
- Teiste teenimine. Sea töötajate, klientide ja kogukonna heaolu ning areng otsuste keskmesse, mitte äärealadele.
- Seotuse tunnetamine. Julgusta kogu ettevõttes ühendatuse ja koostöö tunnet, et inimesed töötaksid üksteisega, mitte lihtsalt kõrvuti.
Ehedus, ausameelsus ja kaastunne
- Ehedus. Ole kõigis ärilistes ettevõtmistes siiras ja ehe.
- Ausameelsus. Hoia ettevõtte tegevuses kõrgeid eetilisi standardeid ja selget ausust.
- Kaastunne. Too suhtlusse ja otsustesse empaatiat ning lahkust.
Sisemine ja väline edu
- Äriedu. Püüa tõhusate ja eetiliste strateegiate abil saavutada tugevaid tulemusi.
- Sisemine areng. Lase tööl olla ühtlasi isikliku arengu teekond.
- Positiivne muutus. Kasuta ettevõtet, et anda ümbritsevale maailmale midagi head.
Kokkuvõttes osutavad need põhimõtted samas suunas: väärtused on ettevõttesse sisse põimitud, juhtimine teenib inimesi, ausus ja kaastunne läbivad kogu tegevust ning edu mõõdetakse nii sees- kui ka väljaspool.
Kuidas suuremad ettevõtted on teadveloleku praktikaid kasutusele võtnud
See pole ainult väikeettevõtete idee. Mitmed tuntud ettevõtted on teinud tööpäevas ruumi teadveloleku praktikatele. Google ja Apple on mõlemad korraldanud töötajatele meditatsiooni- ja teadvelolekuprogramme, et aidata neil stressiga toime tulla ja selget mõistust säilitada; Google'i kursus „Search Inside Yourself” sai alguse umbes 2007. aastal ning Apple on pakkunud aega mediteerimiseks ja vaikseid ruume. Tervisekindlustusettevõttes Aetna oli tollane tegevjuht jooga ja meditatsiooni isiklik pooldaja ning julgustas töötajaid osalema. Salesforce eraldas oma kontorikorrustel „teadveloleku tsoonid”, kus inimesed saavad oma hektilisest päevakavast pausi teha ja mediteerida või lihtsalt peatuda. Laulukauss on üks vanimaid vahendeid sellise pausi tähistamiseks: üks löödud heli, mis avab või lõpetab mõne vaikse minuti. Sellised lähenemised toetavad nende kasutajaid ning aitavad omakorda kujundada positiivset ja produktiivset ettevõttekultuuri, kus rahulikum õhkkond on tööruumi sama loomulik osa nagu töölauad.
Sellise tööviisi eelised
Kaasaelavad ja tasakaalukad meeskonnad
Inimesed kipuvad paremini töötama seal, kus töö tundub tähenduslik ja kus nende eest hoolitsetakse. McKinsey & Company 2021. aasta aruandes ütles 82% inimestest, et nende jaoks on oluline, et ettevõttel oleks eesmärk, ning 70% ütles, et nende töö määratleb nende eesmärgitunnet. Seos on piisavalt intuitiivne: kui töö kannab tähendust, on sellesse lihtsam pühendunuks jääda. Eraldi on töökoha teadvelolekuprogramme seostatud keskendumise, heaolu ja töörahulolu paranemisega - need on pigem õrnad edusammud kui garantiid, kuid paljude proovijate jaoks siiski tegelikud.
Heaolu ja stabiilne produktiivsus
Selgetest väärtustest lähtumine teeb enamat kui rahulolu suurendamine; see toetab tavaliselt ka heaolu. Teadlik lähenemine võib anda inimestele väikese raamistiku iga töö keerukamate osadega toimetulekuks, viisi, kuidas läbi saada läbipõlemise ja tööga seotud stressiga ning pika nädala jooksul kuhjuva tavalise pingega. Lõhnapõhiseid vahendeid on pikka aega kasutatud päeva lõpus rahunemiseks; siin pakutakse neid praktika toena, mitte ravimina. Mõned inimesed hoiavad töölaual ka eeterlikke õlisid selgema mõtlemise toetamiseks - üksainus tilk tähistab keskendunud tööle üleminekut, toimides teadliku märguande, mitte kiire lahendusena. Kasvule suunatud kultuuri edendades ja töö- ning eraelu tasakaalu julgustades annab ettevõte inimestele ruumi tuua tööle oma parim mina ning tasakaalukamad ja pühendunumad inimesed on tavaliselt loovamad.
Inimeste enda poole võitmine
Väärtustest lähtuv lähenemine aitab ettevõttel ka häid töötajaid leida ja hoida. Üha enam otsivad inimesed tööd, mis haakub nende jaoks olulisega ning pakub toetavat ja terviklikku keskkonda. Ettevõte, mis peab kinni eetilistest põhimõtetest, loob kogukonnatunnet ning austab töö ja elu vahelist piiri, on tavaliselt ettevõte, mis meelitab ligi tipptalente ... toetav ja terviklik keskkond; inimesed, kes jagavad missiooni, jäävad tõenäolisemalt tööle, teevad paremat tööd ja räägivad oma töökohast hästi.
Esimesed sammud, kui soovid sellise ettevõtte luua
Alustalade selgeks mõtlemine
Kõigepealt on vaja selgust ning see on väärt rohkem kui ükskõik milline brändinguharjutus. Pane täpselt kirja, keda sa aitad ja millist tegelikku probleemi lahendad. See hoiab ettevõtte ühes suunas liikumas ning säästab hiljem palju raisatud vaeva. Enne millegi loomist tasub nende küsimuste üle päevikut pidada ja sügavalt järele mõelda; töölaua kõrval olev käsitsi valmistatud märkmik muudab hajali mõtted selgeteks järgnevateks sammudeks. Sellest selgusest sünnib väärtuspakkumine, mis kõnetab selgelt inimesi, kelleni soovid jõuda, alates esimesest kohtumisest.
Lahenduse kujundamine
Kui põhialused on selged, on järgmine samm luua midagi, mis tegelikule vajadusele päriselt vastab. See võib olla teenus, füüsiline toode või üks paljudest digilahendustest, näiteks e-raamatud, veebikursused või privaatsed taskuhäälingud, mis võivad sinu pakkumise ulatust suurendada. Vorm on sobivusest vähem oluline; küsimus on alati selles, kas see aitab päriselt sinu ees seisvat inimest.
Enda erilise panuse lisamine
Tiheda konkurentsiga turul oled tavaliselt sina ise see, mis eristab. Ole selge selles, millist väärtust saad tuua ainult sina, tuginedes oma kogemusele ja viisile probleemi näha. Mõista, kus sinu sihtrühm valu tunneb, ning ütle selgelt, kuidas sinu töö seda leevendab. Seejärel jää teenindatavate inimestega vestlusse, kuula, kuidas nende vajadused muutuvad, ja lase ettevõttel nendega koos liikuda. Vaimse ettevõtte vaimne osa ei ole hiljem külge kruvitud kaunistus; see on ausameelsus, tähelepanelikkus ja hoolivus, mida sa igapäevatöösse kaasa tood.
Ausalt järgides loovad need sammud aluse, mis teenib inimesi, keda aitad, ning jääb samal ajal truuks sinu enda väärtustele.
Kasumi ja eesmärgi koos hoidmine
Väärtuste tööga kooskõlla viimine on kogu selle keskmes olev vaikne oskus. See tähendab, et sellised põhimõtted nagu empaatia, ausameelsus ja kogukonnale keskendumine kuuluvad strateegia sisse, mitte sellest väljapoole. Levinud mure on, et väärtustele tähelepanu pööramine toimub kasumi arvelt. Praktikas toetavad need kaks teineteist sagedamini: kui ettevõte tegutseb kooskõlas sellega, mille eest ta seisab, on inimesed tavaliselt pühendunumad ja kliendid lojaalsemad ning selline stabiilsus toetab ettevõtet pikemas perspektiivis. Eesmärk ei asenda head äritegevust, kuid ka harva konkureerib sellega.
Jätkusuutlikkus kuulub samasse vestlusse. Ettevõtted, mis töötavad tõhusamalt ja raiskavad vähem, teevad sageli ühe ja sama otsusega head nii planeedile kui ka vähendavad oma kulusid. Energiatõhusad tööviisid ja väiksem raiskamine on head keskkonnale ning head ka majandustulemusele. Ettevõtted, mis suhtuvad oma sotsiaalsesse ja keskkonnamõjusse tõsiselt, pälvivad tavaliselt nende klientide lojaalsuse, kellele lähevad korda samad asjad.
Seega ei seisne väärtustest lähtuva ettevõtte poole liikumine ainult eetilise standardi täitmises. See tähendab millegi vastupidava ülesehitamist: ettevõtet, mis peab vastu, sest see on rajatud hoolivusele ja heale kaalutlusele ning teenib usalduse nii seal töötavatelt kui ka sealt ostvatelt inimestelt.
Lõppmõte
Eesmärgipärase ettevõtte juhtimine on vähem strateegia kui tähelepaneliku kohalolu hoiak. See palub sul püsida kohal, jääda ausaks ning meeles pidada, et kõigi asjaosaliste heaolu on vundament, millele kõik muu üles ehitatakse. Siinsed põhimõtted - tähendus, teenimine, ausameelsus ja hoolivus laiema maailma vastu - on parimas mõttes tavalised. Need võivad kuuluda igasse ettevõttesse ja valdkonda ning neid võib järgida igaüks, kes on valmis tooma päeva veidi rohkem kavatsust.
Miski sellest ei pea olema suursugune. Mõni kiirustamata minut koosoleku alguses; selge märge päeva lõpus selle kohta, mis oli oluline; väike korratav rituaal, mis toob sind tagasi selle juurde, miks töö olemas on. Esemed ja harjumused ei tee tööd sinu eest. Need lihtsalt hoiavad kavatsust, et saaksid selle juurde tagasi pöörduda, ning nii hoitud tööelu kipub vaikselt muutuma rahuldustpakkuvamaks.
