Je kunt ons op elk moment vragen om je SHAMTAM-account en de bijbehorende persoonsgegevens te verwijderen. Dit geldt voor accounts die zijn aangemaakt op shamtam.com en in de SHAMTAM-app voor iPhone en Android.
Een verzoek indienen
- In de app: open Account, meld je aan en tik vervolgens op Mijn account verwijderen. Bevestig daarna.
- Per e-mail: stuur een bericht naar box@shamtam.com vanaf het adres van je account en laat ons weten dat je je account wilt laten verwijderen.
We bevestigen per e-mail zodra dit is gebeurd, meestal binnen enkele werkdagen en altijd binnen 30 dagen.
Wat we verwijderen
- je klantaccount: naam, e-mailadres, telefoonnummer en opgeslagen adressen
- je opgeslagen items en je SHAMTAM Circle-lidmaatschap, inclusief eventueel ongebruikt Circle-tegoed
- je profiel op onze mailinglijst, zodat je geen e-mails meer van ons ontvangt
Wat we bewaren
Gegevens over eerdere bestellingen en facturen bewaren we zolang de Britse belasting- en boekhoudwetgeving dat vereist (zes jaar). We gebruiken ze nergens anders voor.
SHAMTAM wordt beheerd door Pervogo LTD, een bedrijf dat is geregistreerd in Engeland en Wales (bedrijfsnummer 15248477). In ons privacybeleid vind je alle informatie.