Servicevoorwaarden

OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door SHAMTAM. Overal op de site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar SHAMTAM. SHAMTAM biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en Services die op deze site beschikbaar zijn, aan jou, de gebruiker, op voorwaarde dat je alle hierin vermelde voorwaarden, bepalingen, beleid en mededelingen accepteert. 

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze "Service" en ga je akkoord met de volgende voorwaarden en bepalingen ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief aanvullende voorwaarden en bepalingen en beleid waarnaar hier verwezen wordt en/of die beschikbaar zijn via hyperlink. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, onder meer op gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of contentbijdragers zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website raadpleegt of gebruikt. Door enig deel van de site te raadplegen of te gebruiken, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, mag je de website niet raadplegen of Services niet gebruiken. Indien deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de acceptatie uitsluitend beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Servicevoorwaarden. Je kunt te allen tijde de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig op wijzigingen te controleren. Je voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat je deze wijzigingen accepteert.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en Services aan jou kunnen verkopen.

ONDERDEEL 1 - VOORWAARDEN ONLINE WINKEL
Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden, verklaar je dat je minstens meerderjarig bent in jouw staat of provincie van woonplaats, of dat je meerderjarig bent in jouw staat of provincie van woonplaats en dat je ons toestemming hebt gegeven om je minderjarige onderhoudsafhankelijken deze site te laten gebruiken.
Je mag onze producten niet voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden gebruiken en je mag bij het gebruik van de Service geen wetten in jouw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtenwetten).
Je mag geen wormen, virussen of code van destructieve aard verzenden.
Een inbreuk op of schending van enige Voorwaarde zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van jouw Services.

ONDERDEEL 2 - ALGEMENE BEPALINGEN
Wij behouden ons het recht voor om de Service aan wie dan ook om welke reden dan ook te weigeren.
Je begrijpt dat je content (niet inclusief creditcardgegevens) onversleuteld kan worden verzonden en betrokken kan zijn bij (a) verzending via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en aan te passen aan technische vereisten van verbindingsnetwerken of apparaten. Creditcardgegevens zijn altijd versleuteld tijdens verzending via netwerken.
Je gaat ermee akkoord dat je geen onderdeel van de Service, het gebruik van de Service, of de toegang tot de Service of enig contact op de website waardoor de Service wordt aangeboden, reproduceert, dupliceert, kopieert, verkoopt, doorverkoopt of exploiteert, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.
De koppen in deze overeenkomst zijn uitsluitend voor jouw gemak opgenomen en zullen deze Voorwaarden niet beperken of op andere wijze beïnvloeden.

ONDERDEEL 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet aansprakelijk als informatie op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden verstrekt en mag niet als enige basis voor besluitvorming worden gebruikt of vertrouwd zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, meer volledige of meer actuele informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is geheel op jouw eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie voor jou verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site te allen tijde te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site in het oog te houden.

ONDERDEEL 4 - WIJZIGINGEN VAN DE SERVICE EN PRIJZEN
Prijzen voor onze producten kunnen zonder kennisgeving wijzigen.
Wij behouden ons het recht voor om de Service (of enig onderdeel of inhoud daarvan) te allen tijde zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk tegenover jou of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Service.

ONDERDEEL 5 - PRODUCTEN OF SERVICES (indien van toepassing)
Bepaalde producten of Services kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of Services hebben mogelijk beperkte hoeveelheden en zijn uitsluitend onderworpen aan retournering of omruiling volgens ons Retourbeleid: [LINK NAAR RETOURBELEID]
Wij hebben alle moeite gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden weergegeven zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op jouw computerscherm nauwkeurig zal zijn.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Services aan bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of Services die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving wijzigen, uitsluitend naar onze discretie. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het assortiment te halen. Elk aanbod voor een product of Service op deze site is ongeldig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, Services, informatie of ander materiaal dat je hebt gekocht of verkregen aan je verwachtingen zal voldoen, of dat fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.

ONDERDEEL 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om enige bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar onze enige discretie hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die door dezelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde facturerings- en/of afleveradres gebruiken, zijn geplaatst. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen je op de hoogte te stellen door contact opnemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat op het moment van plaatsing van de bestelling is verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen die naar onze mening door handelaren, wederverkopers of distributeurs zijn geplaatst, te beperken of verbieden.

Je gaat ermee akkoord om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens voor alle aankopen bij onze winkel te verstrekken. Je gaat ermee akkoord om je account en andere gegevens, inclusief je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onverwijld bij te werken, zodat wij jouw transacties kunnen voltooien en je kunnen contacteren indien nodig.

Voor meer informatie kun je ons Retourbeleid raadplegen: https://shamtam.com/policies/refund-policy

ONDERDEEL 7 - OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen je toegang geven tot tools van derden waarover wij geen toezicht houden en geen controle of inbreng hebben.
Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van enerlei aard en zonder enige goedkeuring verschaffen. Wij zijn in geen geval aansprakelijk voortvloeiend uit of met betrekking tot jouw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op jouw eigen risico en discretie en je moet ervoor zorgen dat je bekend bent met en goedkeurt de voorwaarden waarop tools door de relevante provider(s) van derden worden aangeboden.
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe Services en/of functies via de website aanbieden (inclusief de introductie van nieuwe tools en resources). Dergelijke nieuwe functies en/of Services vallen ook onder deze Servicevoorwaarden.

ONDERDEEL 8 - KOPPELINGEN NAAR DERDEN
Bepaalde content, producten en Services die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Koppelingen naar derden op deze site kunnen je naar websites van derden leiden die niet gelieerd zijn aan ons. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid en wij garanderen niet en zullen geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid hebben voor materiaal, websites of Services van derden, of voor ander materiaal, producten of Services van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of letsel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, Services, resources, content of enige andere transacties die in verband met websites van derden worden uitgevoerd. Bekijk het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je je met enige transactie bezighoudt. Klachten, vorderingen, problemen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten aan de derde partij worden gericht.

ONDERDEEL 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN OVERIGE INZENDINGEN
Indien je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld deelnamen aan wedstrijden) stuurt of zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal, online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk "opmerkingen"), ga je ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, alle opmerkingen die je aan ons stuurt, kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en op andere manieren in elk medium kunnen gebruiken. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om enige opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) om vergoeding voor enige opmerkingen te betalen; of (3) om op enige opmerkingen te reageren.
Wij kunnen, maar hebben geen verplichting om, content te controleren, bewerken of verwijderen die wij naar onze enige discretie onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, diffamerend, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend vinden of die de intellectuele eigendom van enig derden of deze Servicevoorwaarden schendt.
Je gaat ermee akkoord dat jouw opmerkingen geen recht van enig derden schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of ander persoonlijk of eigendomsrecht. Je gaat verder ermee akkoord dat jouw opmerkingen geen lasterlijke of anderszins onwettige, beledigende of obscene materiaal bevatten, of enig computervirus of ander schadelijk software bevatten dat op enige manier de werking van de Service of enige gerelateerde website kan beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, jezelf voordoen als iemand anders, of ons of derden anderszins misleiden over de herkomst van enige opmerkingen. Je bent zelf verantwoordelijk voor alle opmerkingen die je maakt en hun nauwkeurigheid. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en accepteren geen aansprakelijkheid voor enige opmerkingen die door jou of enig derden worden geplaatst.

ONDERDEEL 10 - PERSOONLIJKE GEGEVENS
Jouw inzending van persoonlijke gegevens via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat hier kan worden bekeken: https://shamtam.com/policies/privacy-policy

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES
Het is mogelijk dat informatie op onze site of in de Service af en toe typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten voor producten, verzendtijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Service of op enige gerelateerde website op enig moment onnauwkeurig is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je je bestelling hebt ingediend).
We hebben geen verplichting om informatie in de Service of op enige gerelateerde website bij te werken, aan te passen of duidelijk te maken, inclusief, zonder beperking, prijsinformatie, behalve voor zover wettelijk vereist. Geen opgegeven update- of vernieuwingsdatum in de Service of op enige gerelateerde website mag worden uitgelegd als aanwijzing dat alle informatie in de Service of op enige gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK
Naast andere verboden zoals in de Servicevoorwaarden vastgesteld, is het je verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren van of deelnemen aan enige onwettige handelingen; (c) om inbreuk te maken op internationale, federale, provinciale of staatsregels, regelingen, wetten of lokale verordeningen; (d) om inbreuk te maken op of ons intellectueel eigendom of het intellectueel eigendom van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruik toe te passen, te beledigen, te schaden, te belasteren, te roddelen, gering te schatten, bang aan te jagen of discriminatie toe te passen op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, landoorsprong of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of enig ander type schadelijke code te uploaden of te versturen die zal of kan worden gebruikt op een manier die de functionaliteit of werking van de Service of van enige gerelateerde website, andere websites of het internet zal beïnvloeden; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of bij te houden; (i) om spam, phishing, pharming, pretexting, spiders, crawlers of scrapers in te zetten; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om inbreuk te maken op of beveiligingsfuncties van de Service of enige gerelateerde website, andere websites of het internet te omzeilen. We behouden ons het recht voor om je gebruik van de Service of enige gerelateerde website te beëindigen wanneer je een van de verboden gebruik overtreedt.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
We garanderen, vertegenwoordigen of beloven niet dat je gebruik van onze Service ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van fouten zal zijn.
We garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de Service nauwkeurig of betrouwbaar zijn.
Je gaat ermee akkoord dat we de Service van tijd tot tijd voor onbepaalde periode kunnen verwijderen of de Service op elk moment kunnen annuleren, zonder je hiervan op de hoogte te stellen.
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat je gebruik van de Service, of je onvermogen om de Service te gebruiken, geheel op jouw risico is. De Service en alle producten en Services die je via de Service worden geleverd, worden (tenzij anders door ons uitdrukkelijk gesteld) aangeboden 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor je gebruik, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard ook, hetzij uitdrukkelijk hetzij impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden met betrekking tot verhandelbaarheid, verhandelbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-schending.
In geen geval kunnen ShamTam, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, vordering of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale of vervolgschadevergoeding van welke aard ook, inclusief, zonder beperking, gederfde winsten, gederfde inkomsten, gederfde besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of enige soortgelijke schadevergoeding, of dit nu gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of op enig ander grondslag, voortvloeiend uit je gebruik van enige Service of enig product gekocht via de Service, of voor enige andere vordering die op enig manier verband houdt met je gebruik van de Service of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, enige fouten of omissies in enige inhoud, of enig verlies of enige schade van welke aard ook die het gevolg is van het gebruik van de Service of enige inhoud (of product) die via de Service is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gemaakt, zelfs als je op de hoogte bent gesteld van de mogelijkheid ervan. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schadevergoeding niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt zijn tot de maximale mate die door de wet is toegestaan.

SECTIE 14 - VRIJWARING
Je gaat ermee akkoord om ShamTam en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, subcontractors, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen enige vordering of eis, inclusief redelijke advocatenhonoraria, die door derden worden ingediend vanwege of voortvloeiend uit je schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar zij verwijzen, of je schending van enige wet of de rechten van derden.

SECTIE 15 - SALVATORISCHE CLAUSULE
In het geval dat enige bepaling van deze Servicevoorwaarden wordt vastgesteld als onwettig, nietig of niet-afdwingbaar, zal deze bepaling desalniettemin in de meest omvattende mate die door toepasselijke wetgeving is toegestaan afdwingbaar zijn, en het niet-afdwingbare gedeelte zal worden geacht uit deze Servicevoorwaarden te zijn geschrapt, en deze vaststelling zal niet van invloed zijn op de geldigheid en afdwingbaarheid van enige andere resterende bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die voor de beëindigingsdatum zijn aangegaan, blijven voor alle doeleinden na beëindiging van deze overeenkomst bestaan.
Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht totdat deze door jou of door ons worden beëindigd. Je kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons op de hoogte te stellen dat je onze Services niet langer wilt gebruiken, of wanneer je onze site niet meer gebruikt.
Als je naar ons oordeel niet voldoet aan, of als we vermoeden dat je niet voldoet aan enig onderdeel of bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen we deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijf je aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de beëindigingsdatum; en/of kunnen we je dienovereenkomstig de toegang tot onze Services (of enig gedeelte ervan) weigeren.

SECTIE 17 - GEHELE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of niet afdwingen van enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden vormt geen afstand van dit recht of deze bepaling.
Deze Servicevoorwaarden en enig beleid of bedrijfsregels die we op deze site of met betrekking tot de Service plaatsen, vormen de gehele overeenkomst en begrip tussen jou en ons en bepalen je gebruik van de Service, waardoor alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen tussen jou en ons, hetzij mondeling hetzij schriftelijk, vervallen (inclusief, maar niet beperkt tot, alle eerdere versies van de Servicevoorwaarden).
Ambiguïteiten in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden mogen niet tegen de opsteller ervan worden uitgelegd.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT
Deze Servicevoorwaarden en enige afzonderlijke overeenkomsten waarbij we je Services verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het Verenigd Koninkrijk.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN VAN SERVICEVOORWAARDEN
Je kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen.
We behouden ons het recht voor om, naar ons oordeel, enig onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Je voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Service na plaatsing van wijzigingen aan deze Servicevoorwaarden vormt aanvaarding van deze wijzigingen.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen naar ons worden verzonden via box@shamtam.com.
Onze contactgegevens staan hieronder: 
Pervogo LTD
box@shamtam.com

71-75 Shelton Street Covent Garden London
WC2H 9JQ

UNITED KINGDOM

Company Number 15248477